Chính sách thanh toán & giao nhận – Collectors

Welcome to Collectors

Chính sách thanh toán và giao nhận

1. Chính sách thanh toán:

  • Hiện tại Collectors chỉ hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) khi khách hàng mua sắm trực tuyến tại collectors.vn
  • Trong trường hợp khách muốn thanh toán chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ đến hotline 096 110 5656 hoặc chat trực tiếp vào khung chat ở góc phải màn hình để được nhân viên hướng dẫn và hỗ trợ.
*Lưu ý: Để thực hiện thanh toán chuyển khoản, tài khoản ngân hàng của quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet Banking để chuyển khoản Online.
 
2. Chính sách giao nhận:
  • Collectors miễn phí phí giao hàng đối với đơn hàng từ 1,000,000 trở lên
  • Những đơn hàng dưới 1,000,000, tùy vào khu vực sẽ có những mức phí giao hàng khác nhau giao động từ 25,000 đến 40,000.
  • Để kiểm tra phí giao hàng, quý khách vui lòng đến cổng thanh toán và nhập địa chỉ nhận hàng để hệ thống cập nhật phí giao hàng chính xác nhất.
3. Thời gian nhận hàng:
  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Từ 1 đến 3 ngày
  • Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: Từ 2 đến 4 ngày
  • Các tỉnh thành khác: Từ 3 đến 5 ngày
Hiện tại, Collectors vẫn chưa có đội ngũ giao hàng riêng, việc vận chuyển vẫn phải sử dụng dịch vụ của các bên giao hàng thứ 3. Do đó, thời gian nêu trên là thời gian dự kiến về thời gian nhận hàng. Thời gian nhận hàng có thể sớm hơn hoặc trễ hơn so với thời gian dự kiến.
 
4. Dịch vụ giao nhận trong ngày:
  • Collectors có hỗ trợ giao nhận hàng trong ngày đối với 2 khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội. Chi phí giao hàng có thể cao hơn so với chi phí đã báo trước đó tại cổng thanh toán. 
  • Để sử dụng dịch vụ giao nhận trong ngày, quý khách vui lòng liên hệ hotline 096 110 5656 hoặc liên hệ nhân viên hỗ trợ tại khung chat ở góc phải màn hình để được hỗ trợ và hướng dẫn.
 
Bạn có thể quan tâm: